​Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?​

La liste correspond uniquement aux prescripteurs habilités au national.

Si votre votre organisation est :

• Habilitée par le préfet [ Consultez le mode d'emploi pour vous inscrire ]​

• Conventionnée par un Conseil départemental [Consultez le mode d'emploi pour vous inscrire ]​

Si votre organisation n'est pas habilitée, vous pouvez créer votre compte orienteur [Voir mode d'emploi ]​

Pour les SIAE :

Nous recevons les données concernant les entreprises récemment (re)conventionnées assez régulièrement, mais pas en temps réel.

Ainsi, nous vous invitons à renouveler assez souvent votre tentative d'inscription. Si toutefois, cela ne fonctionne toujours pas et que vous souhaitez accélérer la procédure, vous pouvez demander à votre DIRECCTE de nous écrire à l'adresse : assistance@inclusion.beta.gouv.fr en vous mettant en copie et en précisant :

• le/les SIRET des structures dont le conventionnement est actif et qui ne sont pas encore référencées sur la plateforme

• Le type de structure

• le nom et l'adresse de ces structures

• l'e-mail du correspondant technique ASP (que vous avez normalement choisi dans votre extranet ASP).

Dès que ces éléments seront portés à notre connaissance, nous procéderons à la création de votre SIAE

Pour les GEIQ/EA :

Si vous tentez d'inscrire une Entreprise Adaptée ou un GEIQ, merci d'utiliser ce formulaire.

Vous pouvez inviter vos collègues depuis votre tableau de bord en cliquant sur "gérer les collaborateurs"

Tous les membres du tableau de bord

Il faut renvoyer une nouvelle invitation.

Les employeurs peuvent créer leur antennes depuis leur tableau de bord.

En revanche les prescripteurs doivent nous contacter pour que nous puissions créer les différentes antennes.

Exemple : Un Conseil Départemental a 10 Maisons du département dans différentes villes, ces maisons du département ont le même numéro SIRET que le Conseil Départemental.

Le service social conseil départemental a déjà créé le compte de l'organisation mère ( = Le Conseil départemental, siège). En nous contactant nous pourrons créer les 10 antennes ( = Les maisons du département)

Prérequis nécessaire à la demande de création d'antennes:

Avoir une organisation prescripteur inscrite sur la plateforme ( = Organisation mère )

Oui, c'est possible. Il faudra simplement créer un compte prescripteur depuis une adresse e-mail différente de celle utilisée pour le compte employeur.

Pour en savoir plus sur le rôle d'administrateur.

Consultez les modes d'emploi :

• ​Mode d'emploi employeur : rôle de l'administrateur​

• ​Mode d'emploi prescripteur : rôle du prescripteur ​

Par défaut, le premier qui créé le compte de son organisation devient l'administrateur. Cet administrateur peut nommer un ou plusieurs administrateurs.

Consultez les modes d'emploi :

• ​Mode d'emploi employeur : rôle de l'administrateur​

• ​Mode d'emploi prescripteur : rôle du prescripteur ​

Si vous avez créé le compte de votre organisation et que vous ne souhaitez pas être administrateur, vous pouvez inviter la personne qui prendra ce rôle et lui attribuer le statut d'administrateur. Le nouvel administrateur se chargera de vous retirer les droits admin.

Consultez les modes d'emploi :

• ​Mode d'emploi employeur : rôle de l'administrateur​

• ​Mode d'emploi prescripteur : rôle du prescripteur ​

L'administrateur de l'organisation a la possibilité de retirer un membre depuis la page "Gérer vos collaborateurs" en cliquant sur "retirer de la structure"

Vous ne pouvez pas le modifier par vous-même pour l'instant, mais cela viendra ! Contactez-nous pour nous le signaler, merci.

L’administrateur du compte peut créer une nouvelle structure autant de fois qu’il le souhaite depuis son ‘’Tableau de bord’’. Une nouvelle fonctionnalité apparaitra alors pour vous permettre de passer d'une structure à l'autre et ainsi gérer facilement vos fiches de postes.

La liste des structures référencées sur la Plateforme correspond aux structures conventionnées. Si votre conventionnement est récent, il est probable que vous n’apparaissiez pas encore. Nous mettons régulièrement à jour les nouveaux conventionnements. Si vous cela tarde, contactez-nous.

Si votre SIAE est bien conventionnée mais qu'elle n'apparait pas, essayez d'élargir le rayon de recherche. Si elle n'apparait toujours pas vérifiez votre adresse depuis votre tableau de bord, dans la rubrique "Modifier les informations".

Si aucune des solutions proposées n'a permis de résoudre le problème contactez-nous.

Seuls les prescripteurs habilités sont référencés dans le moteur de recherche des prescripteurs

Si vous faites partie des prescripteurs habilité, essayez d'élargir le rayon de recherche. Si votre organisation n'apparait toujours pas vérifiez votre adresse depuis votre tableau de bord, dans la rubrique "Modifier les informations".

Si aucune des solutions proposées n'a permis de résoudre le problème contactez-nous.

Sur ''Tableau de bord", cliquez "Configurer les fiches de postes", puis désactivez le métier concerné en décochant la case dans la colonne "Publier la fiche de poste".

N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer les modifications" en bas de page.

Vous pourrez de la même manière réactiver ce métier par la suite. Vous avez également l'option de supprimer un métier si celui-ci n'est plus valable dans votre SIAE.

Seuls les employeurs ont cette possibilité, consultez le mode d'emploi.​

Une fois que vous avez créé votre compte Employeur, rendez-vous sur votre ‘’Tableau de bord’’ puis "Configurer les fiches de postes".​

La géolocalisation dépend de l'adresse de votre structure. Si l’adresse comporte une erreur, vous pouvez la modifier en cliquant sur "modifier les informations"

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur "Modifier les informations"

Il n'est pas encore possible de supprimer les invitations en attente pour "nettoyer" son tableau d'invitations.

L'administrateur du compte doit nous contacter par mail afin que nous puissions déréférencer la structure.

Lorsque vous communiquez avec notre équipe, nous communiquer l'ID de votre structure nous permet de la retrouver plus simplement. Vous trouverez ce numéro dans votre tableau de bord, dans le bloc "Ma structure" (cf. capture écran)

Pour modifier votre e-mail d'accès au compte, vous devez au préalable vous connecter à votre compte :

• Cliquer sur "Modifier mon adresse e-mail" Remplir les champs indiquant la nouvelle adresse e-mail

ATTENTION : vérifiez de ne pas avoir fait d'erreur de frappe car cela serait bloquant pour la suite, vous allez ensuite être déconnecté.

• Reconnectez vous en utilisant le nouvel e-mail choisi. On vous invitera à vérifier vos mails pour valider votre nouvelle adresse mail. Validez via le lien et connectez vous !

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur cette page.

Les collaborateurs des entreprises qui sont en charge d'accompagner les candidater peuvent créer un compte "orienteur" pour proposer les candidats à d'autres employeurs solidaires.

A noter qu'il faudra utiliser une adresse mail différente si celle-ci est déjà utilisée pour le compte employeur.

Oui un prescripteur peut être présent sur plusieurs organisations (uniquement de type "prescripteur")

Vous pouvez créer le compte de la première organisation en suivant le processus d'inscription des prescripteurs​

Pour la deuxième organisation et les suivantes :

2 cas de figure :

• L'autre organisation que vous souhaitez rejoindre a déjà des membres = il faut leur demander de vous inviter avec l'adresse mail que vous utilisez sur la plateforme

• L'autre organisation que vous souhaitez rejoindre n'existe pas encore sur la plateforme = il faut nous contacter par mail afin que nous puissions créer votre organisation et rattacher votre compte utilisateur

Une fois votre compte rattaché, vous pouvez passer d'un tableau de bord à l'autre en cliquant sur le bouton situé en haut à droite "changer de structure"

Oui un employeur peut être présent sur plusieurs structures (uniquement de type "employeur")

Vous pouvez créer le compte de la première organisation en suivant le processus d'inscription des employeurs ​

Pour la deuxième structure et les suivantes :

2 cas de figure :

• L'autre structure que vous souhaitez rejoindre a déjà des membres = il faut leur demander de vous inviter avec l'adresse mail que vous utilisez sur la plateforme

• L'autre structure que vous souhaitez rejoindre n'existe pas encore sur la plateforme = il vous faudra cliquer sur "Créer / rejoindre une autre structure"​

Non, il faudra utiliser un autre compte (associé à une autre adresse e-mail)

Demandez à vos nouveaux collègues de vous inviter sur le tableau de bord de votre nouvelle organisation et demandez également à l'administrateur de votre ancienne organisation de vous retirer de la liste des membres.

2 Possibilités :

• 💬 Poster votre question sur le Forum de l'inclusion afin que la communauté puisse vous répondre. La réponse profitera à d'autres utilisateurs 🤝. Privilégiez ce canal lorsqu'il s'agit d'une demande de renseignement sans données personnelles (exemple : demande d'information sur le fonctionnement de la Plateforme).

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• 📝Contacter l’équipe . Dans ce cas merci de nous communiquer un maximum d'informations qui nous permettront d'étudier votre demande (exemple : nom prénom mail du candidat, mail de l'utilisateur concerné, numéro du PASS IAE, numéro ID de votre structure ou à défaut numéro de SIRET …)